Usability testing (UT) jest metodyką testowania, pozwalającą na istotne poprawienie ergonomiczności i intuicyjności interfejsu użytkownika.
Test polega na sprawdzeniu na grupie kontrolnej przyszłych użytkowników systemu, w jaki sposób radzą sobie z jego obsługą poprzez rejestrowanie ich pracy przy komputerze, wykorzystując odpowiednie narzędzia (kamera, lustro weneckie, specjalistyczne oprogramowanie rejestrujące działania użytkownika). Usability testing przeprowadza się od momentu powstania stabilnej wersji beta systemu, której funkcjonalność pozwala  w możliwie najszerszym zakresie na pracę z narzędziem. Przedmiotem testów jest sprawdzenie trafności rozwiązań w obszarze interfejsu użytkownika.
Raport z poprawnie przeprowadzonego usability testing daje feedback dla projektantów interfejsu użytkownika aplikacji w zakresie konkretnych rozwiązań, sugerując zmiany zwiększające intuicyjność UI. Po dokonaniu poprawek w aplikacji można opcjonalnie wykonać kolejną iterację usability testing, jeżeli zmiany wprowadzone w wyniku pierwszej iteracji były duże.
Ostatecznym celem procesu jest zmniejszenie zapotrzebowania na usługi help-desk oraz na szkolenia użytkowników końcowych, a przede wszystkim zwiększenie subiektywnego komfortu użytkowników w pracy z narzędziem.

Wspólpracujemy z firmę EyeTracking, realizując badania w oparciu o nowoczesny sprzęt Tobii 1750.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Zapraszamy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego lub do kontaktu z nami.